DatenschutzDatenschutz im Web bezeichnet den Schutz personenbezogener Daten von Nutzern — aller Informationen, die Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zulassen.
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MatomoMatomo ist eine datenschutzkonforme Open-Source-Alternative zu Google Analytics. Die Daten verbleiben auf dem eigenen Server.
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Google Analytics

Google Analytics ist ein kostenloses Web-Analysetool von Google, das aufzeichnet, wie viele Personen eine Webseite besuchen, woher sie kommen, welche Seiten sie aufrufen und wie lange sie bleiben. Es liefert die Datenbasis für fundierte Entscheidungen im Onlinemarketing und bei der Webseitenoptimierung. Für den Einsatz ist eine datenschutzkonforme Einbindung mit Cookie-Banner Pflicht.

  • GA4

Was ist Google Analytics?

Google Analytics ist ein kostenloses Web-Analysetool von Google. Es wird über einen kleinen Code-Schnipsel in die Webseite eingebunden und zeichnet danach das Verhalten der Besucher auf: wie viele kommen, über welche Kanäle sie ankommen, welche Seiten sie besuchen, wie lange sie bleiben und ob sie eine gewünschte Aktion ausführen.

Die aktuelle Version heisst Google Analytics 4 (GA4) und hat seit Juli 2023 den Vorgänger Universal Analytics vollständig abgelöst. GA4 arbeitet ereignisbasiert – statt Seitenaufrufen stehen Nutzeraktionen (Events) im Mittelpunkt, was eine präzisere Analyse des Nutzerverhaltens ermöglicht.

Funfact

Google Analytics ist heute auf rund 56 % aller Webseiten weltweit installiert – damit ist es mit Abstand das meistgenutzte Web-Analysetool. Google hat das Produkt 2005 durch die Übernahme von Urchin Software entwickelt. Der ursprüngliche Urchin-Code – «utm_source», «utm_medium» usw. – ist bis heute in jedem Google-Analytics-Link erkennbar.

Was kann Google Analytics messen?

Besucher
  • Wie viele Personen die Seite besuchen – neu und wiederkehrend
Herkunft
  • Woher Besucher kommen – Google, direkt, Social Media, Backlinks
Seiten
  • Welche Seiten am häufigsten besucht werden und wie lange
Geräte
  • Ob Besucher Desktop, Smartphone oder Tablet nutzen
Conversions
  • Ob Besucher definierte Ziele erfüllen – Formular, Kauf, Klick
Absprünge
  • Auf welchen Seiten Besucher die Webseite verlassen

GA4 vs. Universal Analytics

Google Analytics 4

  • Ereignisbasiertes Tracking
  • Geräteübergreifende Messung
  • Datenschutzfreundlicher
  • KI-gestützte Prognosen
  • Aktueller Standard

Universal Analytics

  • Seitenaufruf-basiert
  • Nur ein Gerät pro Session
  • Seit Juli 2023 eingestellt
  • Keine neuen Daten mehr
  • Veraltet

Google Analytics und Datenschutz

Wichtig: Google Analytics überträgt Besucherdaten an Google-Server – in der Regel in die USA. Das ist in der Schweiz und der EU ohne Einwilligung der Besucher nicht erlaubt. Wer Google Analytics einsetzt, braucht zwingend einen rechtssicheren Cookie-Banner, der Analytics-Cookies erst nach Zustimmung aktiviert, sowie einen entsprechenden Eintrag in der .
 

Wer auf Google Analytics verzichten möchte, kann auf datenschutzkonforme Alternativen wie (selbst gehostet) oder Plausible ausweichen – diese übertragen keine Daten an Dritte und kommen teils ohne Cookie-Banner aus.

Was bedeutet das für meine Webseite?

Google Analytics ist für die meisten Webseiten das wichtigste Instrument, um zu verstehen, was funktioniert und was nicht. Welche Seiten überzeugen Besucher? Woher kommt der meiste Traffic? Auf welchen Seiten springen Besucher ab? Diese Fragen lassen sich ohne ein Analysetool nicht beantworten.

Für den vollen Nutzen sollten in GA4 Conversions definiert sein – also messbare Ziele wie Formularversand oder Anruf. Erst dann zeigt das Tool nicht nur, wie viele kommen, sondern ob sie das tun, was die Webseite von ihnen erwartet.