Absprungrate
Die Absprungrate (englisch: Bounce Rate) gibt an, wie viele Besucher eine Webseite nach dem Aufrufen einer einzigen Seite wieder verlassen – ohne weiterzuklicken. Eine hohe Absprungrate kann bedeuten, dass Besucher nicht gefunden haben, was sie suchten. Sie ist ein wichtiger Hinweis darauf, ob Inhalt und Erwartung der Besucher übereinstimmen.
- Bounce Rate
Was ist die Absprungrate?
Die Absprungrate beschreibt den Anteil der Besuche, bei denen eine Person nur eine einzige Seite aufgerufen hat und danach die Webseite wieder verlassen hat – ohne auf einen weiteren Link zu klicken, ein Formular auszufüllen oder eine andere Seite zu besuchen. Sie wird in Prozent angegeben.
Gemessen wird sie in Analysetools wie Google Analytics. Ein Wert von 70 % bedeutet: Von 100 Besuchen führten 70 zu keiner weiteren Interaktion auf der Webseite.
Funfact
Google Analytics 4 hat den Begriff «Bounce Rate» neu definiert. Während früher jeder Besuch ohne Klick als Absprung galt, zählt GA4 neu eine «Engagement Rate» – ein Besuch gilt erst dann als nicht engagiert, wenn er kürzer als 10 Sekunden dauert und keine Conversion ausgelöst hat. Dieselbe Zahl kann je nach Tool also unterschiedliche Dinge bedeuten.
Was sind gute oder schlechte Werte?
Diese Richtwerte sind Orientierung, keine absoluten Massstäbe. Ein Blog-Artikel kann eine Absprungrate von 80 % haben und trotzdem hervorragend funktionieren – wenn der Besucher den Artikel gelesen hat, was er wollte, und dann zufrieden die Seite verlassen hat. Bei einer Produktseite oder einem Kontaktformular wäre derselbe Wert ein Problem.
unter 40 %
Sehr gut – hohe Interaktion
40–70 %
Durchschnittlich – je nach Seitentyp
über 70 %
Kritisch – Handlungsbedarf prüfen
Was beeinflusst die Absprungrate?
Häufige Ursachen für eine hohe Absprungrate sind: langsame Ladezeiten, Inhalte die nicht zur Suchanfrage passen, eine unübersichtliche Seite oder fehlende Handlungsaufforderungen (Call-to-Action). Auch Werbeanzeigen, die falsche Erwartungen wecken, können Besucher sofort wieder vertreiben.
Massnahmen zur Verbesserung sind unter anderem eine klarere Seitenstruktur, schnellere Ladezeiten, relevantere Inhalte und gut platzierte Verlinkungen zu weiteren Seiten. chrisign analysiert die Absprungrate im Rahmen von Website-Audits und zeigt konkrete Optimierungspotenziale auf.